Linksinernews.com,Sijunjung, Sumatera Barat – Dalam upaya memberikan pelayanan yang semakin baik dan cepat kepada masyarakat, khususnya bagi wajib pajak kendaraan bermotor, pihak Polres Sijunjung di bawah kepemimpinan Kapolres Sijunjung AKBP Willian Harbensyah, S.I.K., M.H., melalui Kasat Lalu Lintas Polres Sijunjung IPTU RADEN DWI AGUS K, S.Tr.K., S.I.K., M.Si., melaksanakan kunjungan serta silaturahmi yang penuh makna ke Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Pelayanan Pajak dan Daftar Kendaraan Bermotor (P2D) atau yang lebih dikenal dengan nama Samsat Sijunjung.
Kunjungan yang dilakukan pada hari yang cerah tersebut bukan hanya sekadar kunjungan resmi, melainkan juga sebagai bentuk komitmen bersama antara Polres Sijunjung dan Samsat Sijunjung untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Rombongan yang dipimpin langsung oleh IPTU Raden Dwi Agus K turut didampingi oleh sejumlah perwira dari Divisi Lalu Lintas Polres Sijunjung, yang dengan antusias bertemu dengan seluruh petugas Samsat Sijunjung yang tengah melayani masyarakat.
Selama kunjungan, Kasatlantas IPTU Raden Dwi Agus K secara langsung mengamati proses pelayanan pembayaran pajak kendaraan bermotor yang berjalan di Samsat Sijunjung.
“Ia juga berbincang secara mendalam dengan Kepala UPTD P2D Sijunjung dan seluruh jajaran petugasnya untuk mendengar berbagai kendala yang mungkin dihadapi dalam melayani masyarakat, serta mencari solusi bersama untuk mempercepat dan menyederhanakan proses pelayanan.
“Di bawah arahan Kapolres Sijunjung yang selalu mengutamakan pelayanan terbaik bagi masyarakat, kami merasa perlu untuk melakukan silaturahmi dan koordinasi langsung dengan pihak Samsat.
Karena kami tahu bahwa pembayaran pajak kendaraan dan pengurusan administrasi kendaraan adalah kebutuhan penting bagi banyak orang, sehingga pelayanan yang cepat dan prima adalah hal yang wajib kami jamin bersama,” jelas IPTU Raden Dwi Agus K dengan suara yang penuh semangat.
Dalam kesempatan tersebut, juga dibahas berbagai langkah strategis untuk mempercepat proses pelayanan, antara lain dengan meningkatkan koordinasi data antara Polres Sijunjung dan Samsat Sijunjung, menyederhanakan beberapa prosedur yang dianggap masih rumit, serta meningkatkan ketersediaan informasi agar masyarakat dapat mengetahui persyaratan dan proses pelayanan dengan jelas sebelum datang ke Samsat.
Kepala UPTD P2D Samsat Sijunjung yang merasa sangat terbantu dengan kunjungan ini menyampaikan rasa terima kasih yang mendalam kepada pihak Polres Sijunjung. “Kunjungan dan dukungan dari Kasatlantas Polres Sijunjung sangat berarti bagi kami.
Dengan kerja sama yang erat seperti ini, kami yakin pelayanan kepada wajib pajak akan semakin membaik. Kami siap untuk bekerja sama gencar agar setiap warga yang datang ke Samsat mendapatkan pelayanan yang ramah, cepat, dan tidak menyulitkan,” ujarnya dengan senyum hangat.
Selama berkunjung, Kasatlantas juga sempat berbincang dengan beberapa wajib pajak yang sedang melaksanakan pembayaran pajak kendaraan mereka. Salah satu wajib pajak, Bapak Herman (38 tahun) yang sedang melunasi pajak mobilnya menyampaikan,
“Saya sangat senang dengan adanya kerja sama seperti ini. Semoga dengan koordinasi antara Polisi dan Samsat, proses pelayanan bisa semakin cepat dan tidak ada lagi antrian yang terlalu panjang. Saya berharap pelayanan seperti ini bisa terus ditingkatkan.”
Kapolres Sijunjung AKBP Willian Harbensyah yang turut mengapresiasi kunjungan ini menyampaikan bahwa langkah ini merupakan bagian dari program besar Polres Sijunjung untuk memberikan pelayanan yang presisi dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Pelayanan yang baik tidak bisa dilakukan sendirian , butuh kerja sama antara berbagai pihak. Dengan bekerja sama erat dengan Samsat, kami ingin memastikan bahwa setiap wajib pajak mendapatkan haknya untuk mendapatkan pelayanan yang baik, cepat, dan transparan,” jelasnya.
Sebagai tindak lanjut dari kunjungan ini, pihak Polres Sijunjung dan Samsat Sijunjung sepakat untuk melakukan koordinasi berkala setiap bulan untuk mengevaluasi pelayanan dan mencari cara-cara baru untuk meningkatkan kualitas layanan.
Selain itu, juga akan dilakukan penyebaran informasi yang lebih luas kepada masyarakat tentang cara pengurusan pajak kendaraan yang mudah dan prosedur yang harus diikuti, agar masyarakat tidak merasa kesulitan ketika akan melakukan pembayaran pajak.
EDITOR: ETRIATI
