KEPRI – Demi terus meningkatkan kualitas layanan publik, Direktur Lalu Lintas Polda Kepulauan Riau, Kombes Pol. Gatut Bowo Supriyono, S.H., S.I.K., M.Si., memimpin langsung kegiatan pemantauan dan evaluasi (monev) terhadap penyelenggaraan pelayanan di kantor Samsat. Langkah ini diambil untuk memastikan seluruh proses administrasi kendaraan bermotor berjalan prima dan berintegritas tinggi.
Dalam arahannya, Kombes Pol. Gatut Bowo Supriyono menegaskan bahwa pelayanan di Samsat adalah wajah pertama Polri yang berhadapan langsung dengan masyarakat. “Berikan pelayanan yang cepat, ramah, profesional, dan humanis. Jangan sampai ada warga yang pulang dengan rasa kecewa. Laksanakan tugas secara transparan dan penuh integritas, jadikan setiap layanan sebagai bentuk pengabdian tulus kepada masyarakat,” tegasnya.
Kegiatan ini bertujuan memastikan standar pelayanan berjalan sesuai harapan: cepat, tepat, transparan, serta memberikan kenyamanan bagi warga yang sedang mengurus administrasi kendaraan. Jajaran juga diingatkan untuk senantiasa menjaga sikap dan kinerja, sehingga kehadiran Polantas dan institusi terkait benar-benar dirasakan manfaatnya oleh seluruh lapisan masyarakat di Kepulauan Riau.
Editor:Vani
